1. OPĆE INFORMACIJE

Ova Politika privatnosti opisuje kako Orhidelia lashes (“Prodavatelj”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika prilikom posjeta i kupovine putem naše web stranice.

2. PRIKUPLJANJE PODATAKA

Prikupljamo sljedeće podatke:

Ime i prezime

Adresa za dostavu i naplatu

E-mail adresa

Broj telefona

Podaci o plaćanju (nikada ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama, već ih obrađuje ovlaštena platna institucija)

IP adresa i kolačići (cookies) za analizu i poboljšanje korisničkog iskustva.

3. SVRHA PRIKUPLJANJA PODATAKA

Osobne podatke koristimo za:

Obradu narudžbi i isporuku proizvoda

Komunikaciju s kupcima o statusu narudžbi

Unapređenje korisničkog iskustva i prilagodbu sadržaja

Pravne i sigurnosne svrhe

4. ZAŠTITA PODATAKA

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke korisnika od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka ili zloupotrebe.
Pristup podacima ograničen je samo na ovlaštene osobe.

5. DIJELJENJE PODATAKA

Osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.
Možemo ih dijeliti s:

Dostavnim službama za isporuku proizvoda

Platnim institucijama za obradu plaćanja

Nadležnim tijelima u skladu sa zakonskim obvezama

6. PRAVA KORISNIKA

Korisnici imaju pravo:

Pristupa svojim podacima

Ispravka netočnih podataka

Brisanja podataka („pravo na zaborav“)

Povlačenja privole za obradu podataka

Podnošenja prigovora nadležnom tijelu za zaštitu podataka

7. KOLAČIĆI (COOKIES)

Naša web stranica koristi kolačiće za analizu posjeta i poboljšanje korisničkog iskustva.
Korisnici mogu u bilo kojem trenutku prilagoditi postavke kolačića putem preglednika.

8. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici.

Zadnje ažuriranje: 7.5.2025.